إن العلاج بالكتب هي تلك العلاقة المتعدّدة الأبعاد التي تجمع المعالج والعميل بالإضافة الى النص والشخصيات وكل مايحيط بعالم القراءة والقصة. ومما لا شكّ فيه أن هذه العلاقة تلخص طريقة في الإستجابة لألم العميل أو قلقه. فأحياناً يعجز الإنسان عن فهم مايحدث في عقله وجسمه خاصة إذا لم يكن لدى الشخص أي خبرة سابقة له، لمقارنة مايحدث معه الآن، مع ما مرّ به في حياته. وهنا يأتي دور الكتاب لسدّ هذه الفجوة ومساعدة الإنسان على تحسين حياته الشخصية من خلال توفير الدعم والتوجيه من خلال أنشطة القراءة عبر الكتب والقصص، وغيرها من الأعمال والأشكال الأدبية. فما هي السمات الشخصية الهامة لأخصائي العلاج بالكتب:
أولا:التعاطف:EMPATHY
ونحدده بأنه القدرة على فهم مشاعر أو أفكار شخص آخر دون أن يختبرها بالضرورة هو نفسه. وهذا يعني إدراك ما يشعر به العميل بشكل متككر، بالإضافة الى قبول أفكاره ومشاعره من خلال التحقّق والتواصل الصريحين.
ثانياً:الإحترام RESPECT
يتعلق الإحترام بمسألة تقييم المشاعر، والقيم المتأصلة، وتفرّد العميل والتعامل مع كل العملاء بإنصاف ومساواة.
ثالثاً: الصدق GENUINESS
الصدق يسهّل تأمين محادثة مفتوحة وصريحة وصادقة (وهي متطلبات مسبقة لأي وسيلة علاج). فالمعالج بالكتب يجب أن يتصرّف بشعور من الأصالة والإنفتاح والوعي دون فرض تحيزاته الشخصية ومشاعره على الآخرين.
رابعاً: النضج MATURITY
أي القدرة، الى حد كبير، على التسامح مع أفكار ومشاعر الآخرين والقدرة على التراجع والعمل من خلال احتياجات العملاء من منظور محايد.
خامساً:النزاهة INTEGRITY
النزاهة: القدرة على العمل ضمن إطار أخلاقي، لا يضعهم أو يضع عملائهم في موقف خطر، أو موقف يقلل من قيمتهم.
سادساً: المسؤولية RESPONSIBILITY
المسؤولية أي الإلتزام بالعمل مع العميل من أجل مساعدته في تجديد احتياجاته ومساعدته على معالجة مشاعره، والبحث عن حلّ أو شكل من أشكال (الإغلاق CLOSURE) حتى عندما يكون ذلك مؤلماً. والإستماع الفعال هو جزء كبير من هذه العملية بالإضافة الى الصمت الإستراتيجي.
سابعاً: القدرة على التكيّف ADAPTABILITY
القدرة على التكيّف أي القدرة على العمل مع العملاء، وتغيير المسار إذا لزم الأمر، للحصول على النتيجة الصحيحة دون الإنشغال كثيرا بخطة وهدف مسبق، بل يجب توفر المرونة لتبديل الإستراتيجيات.
وهذا الكلام عن السمات الشخصية الهامة للمعالج بالكتب يقودنا مباشرة الى الكلام عن مسؤوليات المعالج بالكتب التي تتلخص بما يلي:
أولاً: السرية CONFIDENTIALITY
من المهم التأكيد على السرية وأنه سيتم رؤية العميل في مكان آمن ومضمون.
ثانياً: تأكيد موقع جلسة العلاج الكتابي(عبر الانترنت، شخصياً) ، تأكيد مدة الجلسة.
ثالثاً: الإلتزام بتوفير وصفة بالكتاب واستراتيجيات علاجية وأدوات، في نهاية الجلسة.
رابعاً: يجب أن يكون العملاء خاليين من المخدرات والكحول أثناء جلساتهم.
خامساً: إلتزام العميل بالمعالج وممارسة الإحترام المتبادل مع ضرورة أخذ العلاج على محمل الجدّ.
ولذلك من المهم في بداية جلسة العلاج بالكتب التأكد مما يلي من العميل:
ماهي القضايا التي يواجهها حالياً ؟ وهل هناك شيء محدّد يرغب بالتركيز عليه؟
كيف يشعرون حالياً؟ ماالذي يرغبون بالحصول عليه من خلال جلسات العلاج بالكتب؟
ماهو نوع القراءة المفضّل لديم؟ خيالي أم غير خيالي..
كم من الوقت يمكنهم تخصيصه للقراءة؟
ماهو نوع الكتب المفضل لديهم؟ والمُؤلفين المفضلين؟
ماهي وسائل القراءة المفضلة لديهم؟ هل يحتفظون بمجلة يومية؟ او كتاب بشكل يومي؟
